A Sociedade Comercial C. Santos é o primeiro concessionário Mercedes-Benz da Península Ibérica a instalar a tecnologia, que acelera o processo de receção de veículos.
Nas suas instalações-sede na Maia, junto ao aeroporto do Porto, a Sociedade Comercial C. Santos dispõe agora do Xentry Vehicle Detector (XVD), “um sistema de scanner digital automatizado, desenvolvido pela TwoTronic em parceria com a Mercedes-Benz.”
A Sociedade Comercial C. Santos salienta em comunicado que “o processo do XVD é tão simples quanto eficiente: ao chegar à oficina, o veículo passa por um pórtico de digitalização fixo e em poucos segundos, o sistema realiza um check-up externo completo, eliminando a necessidade de inspeções manuais demoradas durante a receção.”
Com o processo explicado num vídeo, a concessionária Mercedes explica ainda que o equipamento está “equipado com câmaras de alta resolução e sensores de última geração”, que permitem detetar “danos na carroçaria (regista instantaneamente qualquer risco, mossa ou imperfeição externa, garantindo segurança tanto para o cliente como para a oficina).”
Outro pilar da inspeção prévia é a análise dos pneumáticos, já que “o sistema gera relatórios detalhados sobre o estado dos pneus, incluindo a medição precisa da profundidade do sulco em diferentes zonas”, e ainda “a verificação da necessidade de alinhamento de direção.”
De acordo com a Sociedade Comercial C. Santos, “a introdução desta tecnologia permite poupar, em média, cerca de oito minutos por cada entrada de veículo.” Todos os dados recolhidos são integrados automaticamente no ecossistema da rede de serviço da Mercedes-Benz (o Xentry) e visualizados em tablets, o que “permite que o consultor de serviço mostre ao cliente, de forma clara e visual, o estado real do seu veículo, facilitando a aprovação de orçamentos e aumentando a confiança no serviço prestado.”
Principais inovações do Xentry Vehicle Detector
- Verificação do desgaste dos pneus (piso), com emissão de relatório;
- Verificação da necessidade de alinhamento de direção, com emissão de relatório;
- Foto da marca, medida e características dos pneus;
- Fotos das jantes;
- Fotos da carroçaria 360 graus;
- Fotos da parte inferior das viaturas (verificação fugas e danos);
- Fotos de danos no para-brisas (em desenvolvimento e a integrar no futuro);
- Integração total em ambiente Xentry (ecossistema Mercedes-Benz para as Oficinas).
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