A Kinto, empresa especializada em soluções de mobilidade flexíveis, assinala 33 anos de atividade e reforça a sua posição como parceiro de referência no setor. Durante o último ano, a empresa lançou várias inovações tecnológicas e serviços que acompanham as necessidades dos seus clientes há mais de três décadas.
Em termos de oferta de mobilidade, a Kinto apresentou três novos planos de renting adaptados a diferentes perfis: o plano Light, que inclui todos os serviços essenciais; o plano Smart, pensado para quem procura previsibilidade sem custos inesperados; e o plano Premium, destinado a quem valoriza uma experiência de mobilidade superior, com serviços exclusivos. Além disso, o aluguer mensal ou diário da KINTO já inclui todos os serviços, permitindo alongar ou reduzir o contrato sem penalizações.
No campo da gestão de frotas, destaque para o novo Portal Cliente, totalmente renovado e com uma experiência de utilização mais intuitiva e eficiente. Este portal disponibiliza dois perfis distintos – Gestor de Frota e Condutor – facilitando o acesso à informação e tornando a gestão das viaturas mais ágil.
A aposta na inovação estende-se ainda aos canais de atendimento. A Kinto implementou uma solução baseada em Inteligência Artificial para otimizar o atendimento ao cliente e agilizar a comunicação e o agendamento de serviços. Paralelamente, foi lançado o atendimento através do WhatsApp, também suportado por IA, que oferece maior conveniência e complementa a plataforma online de marcação de serviços, acessível tanto pelo website como por QR Codes personalizados em cada viatura. Estas múltiplas formas de marcação permitem responder a diferentes perfis de clientes, tornando o processo mais prático e rápido.
Anabela Coelho, diretora de Marketing e Transformação Digital da Kinto, sublinha que “o objetivo é tornar a mobilidade mais simples e cómoda para todos os clientes, seja na gestão de frotas ou no dia a dia dos condutores. Com estas novas ferramentas digitais e os novos planos de renting, queremos que cada interação com a KINTO seja mais rápida, prática e confiável.”
